新消费:为体验付钱可以,为叙事付钱不必

新品牌和新服务最擅长的事,是把「我需要它」和「我认同它」混在一起。这一类研究新产品、新服务和正在发生的消费现象,把这两件事拆开。

判断标准是复购意愿和退出成本——第二次还买不买,不买的话能不能干净地离开。订阅制、会员制和买断制的差别在这里比价格更重要。这里不做种草,也不写「谁更值」的横评。

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